Hoofdstuk 2
2 De vraagzijde
Voordat we de groepsreiziger kunnen beschrijven hebben we eerst een duidelijk beeld nodig van wat groepsreizen precies zijn.
Nagenoeg elke touroperator biedt groepsreizen aan en elke groepsreis kent een minimum en een maximum groepsgrootte, en dit verschilt weer per reis. De groepsreizen gaan naar bestemmingen over de hele wereld en groepsreizen hebben verschillende doeleinden. Bij elke groepsreis is een reisleider aanwezig die kennis heeft van de bestemming en die klaar staat voor vragen of klachten.
Een groepsreis kan natuurlijk ondernomen worden met een grote groep die je al kent, maar in het grootste gedeelte van de gevallen kennen de reizigers elkaar onderling niet. Je leert door een groepsreis dus niet alleen het land (of landen) van bestemming kennen, maar je leert ook nieuwe mensen kennen, die blijkbaar dezelfde interesses hebben als jezelf. Een ander groot voordeel van groepsreizen is het prijsaspect. Doordat je met een groep gaat kun je genieten van de groepskorting en dit scheelt vaak in aanzien met de prijs van de reis en excursies ter plaatse.
Over het algemeen is de groep Nederlandse groepsreiziger zeer sociaal en is er geen specifieke leeftijd aan gebonden. Dit is omdat er ook specifieke senioren- en juniorengroepsreizen zijn.
Ondanks de ontwikkeling van de individualisering is de groepsreiziger over het algemeen op zoek naar binding en sociale contacten. Door de keuze van dezelfde reis en gezamenlijke interesse, bindt de beleving de groep.
2.1 Segmentatie Nederlandse groepsreiziger
De criteria waarop gesegmenteerd wordt is vaak ook terug te zien in het aanbod van aanbieders. Zo worden, naast de “reguliere” groepsreizen, onder andere de volgende groepsreizen gesegmenteerd:
Singlegroepsreizen
Groepsreizen speciaal voor singles. Het is bij deze reizen dus niet toegestaan om als stel mee te gaan. Wel is het toegestaan om een andere single mee te nemen. Een van de belangrijkste beweegredenen om voor een singlegroepsreis te kiezen is het opdoen van nieuwe vriendschappen. Binnen dit segment wordt soms nog verder gesegmenteerd op thema, bijvoorbeeld wintersportreis of avontuurlijke reis. Ook wordt in sommige gevallen nog verder gesegmenteerd op leeftijd, bijvoorbeeld 30+ of 40+.
Ouderengroepsreizen
Bij deze groepsreizen wordt enkel gesegmenteerd op leeftijd. Deze reizen zijn geoptimaliseerd voor ouderen, er wordt in veel gevallen zelfs rekening gehouden met beperkingen, zoals ouderen in een rolstoel. Cultuur, rust en vermaak staan hoog in het vaandel bij deze groepsreizen.
Jongerengroepsreizen
Jongeren gaan doorgaans op twee verschillende soorten groepsreizen, bij de eerste staat feesten centraal, bij de tweede het avontuurlijke. Bij de avontuurlijke jongerengroepsreizen letten de jongeren minder op comfort en luxe dan oudere doelgroepen. Zo zitten zij liever in de zogenaamde Chickenbus in Guatemala dan in een airconditioned tourbus.
2 De vraagzijde
Voordat we de groepsreiziger kunnen beschrijven hebben we eerst een duidelijk beeld nodig van wat groepsreizen precies zijn.
Nagenoeg elke touroperator biedt groepsreizen aan en elke groepsreis kent een minimum en een maximum groepsgrootte, en dit verschilt weer per reis. De groepsreizen gaan naar bestemmingen over de hele wereld en groepsreizen hebben verschillende doeleinden. Bij elke groepsreis is een reisleider aanwezig die kennis heeft van de bestemming en die klaar staat voor vragen of klachten.
Een groepsreis kan natuurlijk ondernomen worden met een grote groep die je al kent, maar in het grootste gedeelte van de gevallen kennen de reizigers elkaar onderling niet. Je leert door een groepsreis dus niet alleen het land (of landen) van bestemming kennen, maar je leert ook nieuwe mensen kennen, die blijkbaar dezelfde interesses hebben als jezelf. Een ander groot voordeel van groepsreizen is het prijsaspect. Doordat je met een groep gaat kun je genieten van de groepskorting en dit scheelt vaak in aanzien met de prijs van de reis en excursies ter plaatse.
Over het algemeen is de groep Nederlandse groepsreiziger zeer sociaal en is er geen specifieke leeftijd aan gebonden. Dit is omdat er ook specifieke senioren- en juniorengroepsreizen zijn.
Ondanks de ontwikkeling van de individualisering is de groepsreiziger over het algemeen op zoek naar binding en sociale contacten. Door de keuze van dezelfde reis en gezamenlijke interesse, bindt de beleving de groep.
2.1 Segmentatie Nederlandse groepsreiziger
De criteria waarop gesegmenteerd wordt is vaak ook terug te zien in het aanbod van aanbieders. Zo worden, naast de “reguliere” groepsreizen, onder andere de volgende groepsreizen gesegmenteerd:
Singlegroepsreizen
Groepsreizen speciaal voor singles. Het is bij deze reizen dus niet toegestaan om als stel mee te gaan. Wel is het toegestaan om een andere single mee te nemen. Een van de belangrijkste beweegredenen om voor een singlegroepsreis te kiezen is het opdoen van nieuwe vriendschappen. Binnen dit segment wordt soms nog verder gesegmenteerd op thema, bijvoorbeeld wintersportreis of avontuurlijke reis. Ook wordt in sommige gevallen nog verder gesegmenteerd op leeftijd, bijvoorbeeld 30+ of 40+.
Ouderengroepsreizen
Bij deze groepsreizen wordt enkel gesegmenteerd op leeftijd. Deze reizen zijn geoptimaliseerd voor ouderen, er wordt in veel gevallen zelfs rekening gehouden met beperkingen, zoals ouderen in een rolstoel. Cultuur, rust en vermaak staan hoog in het vaandel bij deze groepsreizen.
Jongerengroepsreizen
Jongeren gaan doorgaans op twee verschillende soorten groepsreizen, bij de eerste staat feesten centraal, bij de tweede het avontuurlijke. Bij de avontuurlijke jongerengroepsreizen letten de jongeren minder op comfort en luxe dan oudere doelgroepen. Zo zitten zij liever in de zogenaamde Chickenbus in Guatemala dan in een airconditioned tourbus.
Avontuurlijke groepsreizen
Deze groepsreizen winnen de laatste jaren steeds meer aan populariteit, dit is niet vreemd aangezien men tegenwoordig op zoek is naar de ultieme beleving. Hierbij beleven de reizigers de plek van bestemming op een actieve en avontuurlijke manier barstensvol authenticiteit, denk hierbij aan excursies als duiken in Madagascar, een actieve vulkaan beklimmen in Indonesië of ruïnes bezoeken in Brazilië.